Banco pede desculpas por ter exigido impressão digital de cliente sem braços.

O Bank Of America se desculpou publicamente com um cliente porque funcionários exigiram dele que fosse feita a sua identificação através da impressão digital. Só que o cliente não tem braços.
Isso ocorreu na Flória, EUA. Segundo a imprensa local, Steve Valdez foi até o banco para descontar um cheque de sua esposa.
Na hora em que chegou no caixa a atendente exigiu que ele fizesse a identificação com suas impressões digitais.
Steve Valdez nasceu sem os braços e utiliza próteses. Ele tentou convencer a funcionária mostrando documentos que comprovavam aquilo não eram seus braços, e sim as próteses.
Revoltado, o cidadão exigiu a presença do gerente que concordou com a funcionária e disse que ele não poderia sacar o cheque sem apresentar as digitais, e que só a sua mulher poderia sacar o cheque então.
O gerente afirmou ainda que "apenas cumpria a política do banco."
A direção do banco veio a público se desculpar e disse que o banco tem a obrigação de oferecer alternativas para os clientes .

Fonte: Agência EFE

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